Imaginez un environnement de travail où règnent le respect, la bienveillance et l’épanouissement professionnel. Malheureusement, le harcèlement demeure une réalité qui obscurcit ce tableau idéal. C’est une situation inconfortable qui souille vos droits et qui nuit à votre santé émotionnelle et psychologique, mais qui n’est pas toutefois impossible à éviter. Découvrez dans cet article les formes de harcèlement et les méthodes de prévention possible.
Qu’est-ce que le harcèlement professionnel ?
Il s’agit d’une réalité insidieuse qui peut revêtir de multiples formes, des comportements verbaux blessants aux actes de discrimination en passant par la manipulation psychologique. Le harcèlement au travail peut être commis par un supérieur hiérarchique, un collègue ou même un subordonné. Il peut également être perpétré par une personne extérieure à l’entreprise, telle qu’un client ou un fournisseur.
Ne se limitant pas à des comportements sexuels, il peut inclure des comportements discriminatoires fondés sur la race, l’âge, le handicap, l’orientation sexuelle, la religion ou tout autre critère protégé par la loi.
Types de harcèlement au travail
Les manifestations du harcèlement au travail sont variées et peuvent prendre diverses apparences, toutes visant à dégrader, humilier ou intimider la victime.
Harcèlement moral
Le harcèlement moral, souvent appelé « mobbing » ou « harcèlement psychologique », se caractérise par des actions répétées visant à dégrader psychologiquement et émotionnellement une personne au sein de l’entreprise. Cette agression inclut :
- la diffusion de rumeurs malveillantes,
- la dévalorisation constante de la victime,
- l’attribution de tâches inutiles ou impossibles,
- l’isolement social délibéré,
- des critiques injustifiées et fréquentes,
- des comportements visant à déstabiliser émotionnellement la personne ciblée.
Il peut avoir des conséquences graves sur la santé mentale de la victime, provoquant un stress chronique, de l’anxiété, de la dépression et d’autres troubles émotionnels.
Harcèlement sexuel
Cet abus en milieu professionnel se distingue par des comportements à connotation sexuelle non désirés, créant un environnement professionnel hostile pour la victime. Cela se manifeste le plus souvent par :
- des avances non sollicitées,
- des commentaires obscènes ou suggestifs,
- des blagues à caractère sexuel,
- des demandes de faveurs sexuelles,
- des exhibitions non consenties de matériel explicite
Mesures de prévention
Appréhender le harcèlement s’inscrit dans une démarche globale de prévention des risques psychosociaux au sein de l’entreprise. Effectivement, au titre de son obligation générale en matière de santé et de sécurité, l’employeur doit veiller à protéger ses salariés contre les violences internes (entre les salariés) et externes (perpétrées par des personnes extérieures à l’entreprise à l’encontre des salariés).
Voici des mesures de prévention qui visent à anticiper, sensibiliser et éliminer les comportements inappropriés avant qu’ils ne deviennent des problèmes graves.
Mettre en place des politiques claires
Les entreprises devraient mettre en place des politiques claires et explicites contre le harcèlement, décrivant ce qui est considéré comme du harcèlement, comment le signaler, et les conséquences pour les contrevenants.
Sensibiliser des employés
La sensibilisation permet aux employés de reconnaître les signes précurseurs du harcèlement, de se sentir en sécurité pour dénoncer les comportements inappropriés et de contribuer à la construction d’un environnement de travail plus sain et respectueux pour tous. L’employeur peut mettre en œuvre cette pratique à travers des ateliers, des séminaires, des sessions de formation en ligne ou des campagnes de communication interne.
Encourager la communication
Fournir un espace sûr et confidentiel pour signaler le harcèlement est important pour sa prévention. Les employés doivent être encouragés à parler ouvertement de leurs préoccupations.
Mettre en place des sanctions appropriées
Les mesures disciplinaires pour les auteurs de harcèlement doivent être équitables, dissuasives et proportionnées à la gravité de l’infraction. Ce point doit être abordé dans le règlement intérieur de l’entreprise, lu et approuvé par tous les employés.
Promouvoir une culture de respect
Les entreprises doivent favoriser une culture d’entreprise basée sur le respect mutuel, la diversité et l’inclusion.
Surveiller et évaluer
La prévention du harcèlement doit être un processus continu, avec des évaluations régulières pour identifier et corriger les lacunes dans les politiques et les procédures.
Faites un pas vers un avenir professionnel respectueux
En conclusion, il incombe à chacun de sensibiliser, de reconnaître et de lutter contre le harcèlement, en veillant à ce que chaque individu puisse s’épanouir dans son lieu de travail sans crainte ni préjudice. En travaillant de concert pour éliminer le harcèlement au travail, la société contribue à façonner un avenir professionnel plus équitable, équilibré et respectueux des droits de chacun.
La prévention commence par la compréhension, et cette compréhension guide vers un monde du travail plus harmonieux pour tous. En cas de harcèlement au travail, que ce soit psychologique ou sexuel, il est préférable de faire appel à un avocat pour gérer la situation.
